发展20余年后，电子商务所存在的价值，早已不止是让交易更方便这么简单。

一组数据或许能侧面说明问题——截至2021年6月10日，1557个国家级非遗项目中，抖音覆盖率达97.94%；过去一年，该平台国家级非遗相关视频数量同比增长188%；濒危非遗项目在抖音获赞超过1亿次。

这放在二十余年前很难想象，电商平台也能成为传统文化传承的主阵地。

还不仅仅是文化，随着短视频和直播传播途径的兴起，电子商务的力量有机会渗透到更多领域中去，为该领域带来全新生产模式的同时，也让更多人有途径去实现自己的社会价值。

深入乡村的探索

广元的漆爷爷和阎婆婆可能之前无论如何也想不到，他们到了80多岁高龄后，还能为家乡作出贡献。

去年7月，应旺苍县张华镇人民政府的邀请，老两口来到了松浪村的田间地头，在阳光之下进行了一场直播带货，宣传本地农特产品。当日直播5个小时，就把脆红李销售了近6万斤。

漆爷爷和阎婆婆通过抖音@川味盐太婆 记录家乡美食

老两口带动下，家乡的麻辣香肠、腊肉、萝卜干、蜂蜜等，也销售了几十万单，带动了当地农户种植，实现了农民增收。

由字节跳动公益和抖音电商共同打造的“山货上头条”，通过优质内容和平台技术，连接需要被看到的农特产地区和有购物需求的消费群体。2021年，共有179.3万款农特产通过抖音电商卖向全国。

不止是“鱼”，还有“渔”。

该项目一直持续开展人才培训，助力地方打造农产品品牌，帮助其农特产业发展，带动更多农民增收致富，助推乡村经济发展。

就四川状况看，去年7月8日、9日，抖音电商赴四川宜宾、广元开展新农人培训，意在从源头推动四川乡村电商发展。

“山货上头条”这个项目，正不断挖掘平台内的新农人电商创作者，通过这一群扎根乡土的电商达人，将农村好物和山野生活直观生动地展现给大众。更多优质农特产在此带动下出山进城，卖向大江南北。

渗透文化的传承

李廷怀出生于1952年，与汝瓷兴起的时间有着800多年的距离。从一名汝瓷厂的仓库保管员，到一名和个工匠，他走了数十年。如今，他已成为国家级非遗汝瓷烧制技艺代表性传承人。

国家级非遗代表性传承人李廷怀

而短视频平台对他手中汝瓷新釉色“玉青釉白胎瓷”知名度提升的速度，比这段学艺时间可快了不少。

2019年开始，李廷怀开始在抖音电商平台传播汝瓷文化，更多人能够在视频中听见汝瓷开片的空灵之音。这样的做法也为汝瓷销售打开了新的市场。

李廷怀在抖音@汝瓷大师李廷怀（奇人匠心）记录非遗技艺

这是李廷怀的锦上添花，更是许多人的雪中送炭——传统技艺发展遭遇市场困境，老手艺面临失传。

针对这个情况，抖音电商推出 “看见手艺计划”，用资源扶持、平台活动，让更多传统的手艺在平台呈现。截至2021年6月，平台上非遗传承人带货总成交额较去年增长15倍。在浙江东阳，抖音电商带动非遗相关就业超5000人。

此外，抖音电商还坚持把助力国货发展放在重要位置，全面加强对国货品牌的扶持力度，国货品牌通过平台实现高速增长，国货品牌销量同比增长667%。平台销售过亿元的品牌中有八成是国产品牌。

营造清爽的环境

去中心化的万物互联，在为经济带来全新生态的同时，也带来新的挑战。“新”“旧”生态之间的交替，仍有一些堵点需要解决。

这需要更强有力的力度做背后支撑。2021年12月发布的报告显示，抖音电商2021年已累计处罚了超97万个违规创作者，处罚违规商家超40万次，拦截了超9100万次违规商品发布，封杀了上万个销售侵权商品的店铺，疑似假货订单低于万分之一，打假力度居业界前列。同时协助有关部门，打击633名违法人员，涉案金额超4亿元。

此外，该平台全年投入超8000万元，用于对商品进行质检核查。平台消费者权益保障基金全年支付超1.8亿元，用于帮助消费者处理售后纠纷和维权索赔。

这些举措让消费者的“购物袋”变得更安全。该平台上内容生态也正在变得更加规范。去年5月20日，抖音电商《电商创作者管理总则》正式生效。总则对创作者（带货达人）的角色定位、准入资质、内容创作、行为规范，以及其在整个交易链路中的责任和义务，都以平台规则的形式给予了明确定义。

整体看，平台治理正在成为新经济生态下的“重中之重”。宏观政策看，法律法规得到进一步完善；中观平台看，平台监管更有力度；微观商户看，经营的规范自觉性也在不断提升。

多方协同下，正逐步构建一个更加清爽的生态。

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